“Una estrategia del evento correcta, desencadena el valor de la marca. La experiencia, se ha convertido en motor de engagement de nuestro plan de comunicación”

El ser humano es intrínsecamente social, y nada puede competir con las marcas que logran unirse a las personas a través de experiencias.  El marketing experiencial (o «face-to-face») ha experimentado un crecimiento imparable en los últimos años, y a través de ellos,  las marcas encuentran valor en llegar a su público objetivo en una dimensión física e intensa.

Los eventos pueden establecer una verdadera conexión emocional con los clientes, envolver al público en experiencias de marca auténticas, y hacen posible un verdadero engagement al satisfacer tanto las expectativas racionales como emocionales.

Contenidos del Master

El Master en Comunicación, Eventos y RRPP, trabaja planteando «El Evento» como una Herramienta Estratégica de nuestro Plan de Comunicación vinculada a aspectos tan importantes como su impacto en el negocio. Un Master que profundiza en las nuevas necesidades y tendencias del mercado y derivado de ello, las claves para nuestro éxito en el sector de los eventos.

COMUNICACIÓN AL SERVICIO DE NUESTRAS MARCAS

Poner en valor la importancia del dominio de la comunicación en las organizaciones y ofrecerle a los alumnos herramientas de base y de construcción para el diseño de la estrategia de comunicación alineada con los objetivos de negocio.

En toda organización es fundamental la comunicación para alcanzar las metas presupuestadas. Todo el personal de la empresa debe conocer la cultura organizacional con el fin de promoverla y vivirla.

1.- Marketing y comunicación: los nuevos retos del mundo actual
2.- Conceptos fundamentales de Marketing
3.- Brand management
4.- Plan de comunicación integral de marca
5.- Gestión presupuestaria del plan de comunicación
6.- Creatividad e Innovación en la gestión de la comunicación
7.- Evaluación de la actividad: ROI
8.- Estrategia de comunicación digital

LOS EVENTOS AL SERVICIO DE LA COMUNICACIÓN

Ofrecer al alumno herramientas para el diseño, desarrollo y planificación del evento como instrumento de alcance de los objetivos empresariales.
Los eventos, como herramienta estratégica, han experimentado un auge espectacular en los últimos años, a medida que los directivos de las organizaciones han ido tomando conciencia de su alto valor estratégico y operativo dentro de su orientación a los distintos Stakeholders.
Y al mismo ritmo de crecimiento de la demanda, se han ido desarrollado empresas especializadas, pioneras en esta actividad y enfoque, que precisan de profesionales cada vez más preparados y dedicados a esta función

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN FUNDAMENTOS DEL ROI

El evento es una herramienta de comunicación de Marcas y Organizaciones y como tal, supone una inversión con el fin de conseguir unos objetivos concretos. Para conocer si la inversión ha sido rentable es indispensable conocer el retorno de la misma; y para poder medirlo existe una fórmula de cálculo de este retorno, la fórmula ROI.

Sin embargo, al igual que los objetivos de un Evento pueden ser muy diferentes, no siempre es fácil traducir éstos a terminos económicos o pecuniarios. Por lo que la medición del ROI de un evento, no suele resultar una tarea sencilla.

Tras analizar algunas de las teorías más completas y las diferentes áreas de retorno que se pueden estimar, podemos llegar a la conclusión de que el ROI en los eventos se puede y se debe medir. Para ello es necesario aplicar un proceso que parte de una definición clara de los objetivos y variables a evaluar. Teniendo claros esos parámetros, una vez finalizado el evento, será́ mucho más sencillo determinar en qué medida ha sido rentable para la empresa o entidad organizadora.

En este “Master en Comunicación, Eventos y RRPP” daremos buena cuenta de este aspecto, formando a los alumnos en los fundamentos del ROI de un evento, aportando así valor a las acciones de los Departamentos de Publicidad, Comunicación, Eventos etc, de cualquier agencia o empresa.

Especializaciones

• MARCAS DE LUJO

En la gestión de marca de lujo, la mayoría de los jugadores de la industria se han dado cuenta de que las experiencias son esenciales. pero la mayoría de lo que sabemos sobre el diseño de experiencias de los clientes se origina en el trabajo desarrollado con y para las marcas de masas. las marcas de lujo son una propuesta totalmente diferente y requieren un enfoque muy específico para la gestión de marcas y marketing.

Programa teórico

Casos prácticos

Varios sectores importantes del mercado de lujo se abordarán durante el programa: moda, los complementos de moda, joyería, cosmética, y el diseño, así como la industria alimentaria (vino y champán …).

Se profundizará además en el caso de comunicación de joyerías suarez, y evaluarán distintas campañas de comunicación de marcas del grupo lvmh, así como perfumería y cosmética

• DESIGN THINKING

El “design thinking” se ha erigido en los últimos tiempos como herramienta de gran utilidad enfocada a fomentar la innovación en las organizaciones de una forma eficaz y exitosa. Esto se debe a que, gracias a su aplicación, se generan importantes beneficios en el diseño de soluciones, permitiendo a las empresas obtener mejores resultados en su comercialización

Programa teórico ONLINE

Caso práctico. presencial

Aplicación de la metodología design thinking a la conceptualización, diseño y producción de un evento.

• PROTOCOLO

El protocolo se incorpora en la organización de eventos y en las estrategias de comunicación, como un instrumento para la proyección de la imagen pública de las marcas, instituciones y organizaciones, no se concibe un evento ya sea privado o público, interno o externo, en el que no se consideren los aspectos protocolarios clave para la organización de dicho acto.

Programa teórico

Casos prácticos presencial

La parte práctica incluirá ejercicios sobre diferentes casos de eventos reales y el estudio en detalle de la gestión de protocolo en la organización de uno de los mayores eventos deportivos internacionales: los juegos paralímpicos.

Características

Modalidades: Blended (semi-presencial) y Global (online + 2 semanas presenciales en Madrid)
Duración: 9 meses
Fecha de inicio:

Blended:    noviembre 2020

Global:       enero, abril, junio, septiembre y noviembre 2020

Los 5 pilares del Master en Comunicación, Eventos y RRPP están basados en:

Prácticas remuneradas en empresas

En Esden Business School promovemos y garantizamos la realización de prácticas a todos los alumnos que cursen su programa en España. La duración oscila entre un mínimo de tres meses y un máximo de medio año.

Dirigido a:

Profesionales interesados en una formación multidisciplinar con una visión global e integrada preparados para diseñar campañas y eventos desde una perspectiva estratégica.

Salidas profesionales y sectores:

Claustro

El claustro de profesores está compuesto por profesionales de prestigio en activo, acreditada capacidad docente y eficacia en la transmisión de conocimientos.

Colaboradores, Consultores y Directores de las empresas internacionales más relevantes del sector como Fundación Carmen Pardo-Valcarce, American Express Marketing & Events,  Gocco, Suárez, BBVA, Momentum, Calusa Media, Last Lap, Heineken, Comité Paraolímipico Internacional, Wizink Bank, Globally, La Fiebre Eventos, Montaz Comunicación, entre otros.

Titulación

• Título Esden Business School: Master en Comunicación, Eventos y RRPP

Diploma de Especialización en Marcas de lujo
Diploma de Especialización en Protocolo
Diploma de Especialización en Design Thinking
Diploma acreditativo en Fundamentos del ROI

• Periodo de 3-6 meses de prácticas profesionales en empresas (opcional)
• Creación de una red de contactos profesionales internacionales

Semanas de inmersión internacional

Todos los alumnos de Esden Business School tendrán la posibilidad de cursar una semana internacional en London School of Economics (UK) uno de los más prestigiosos centros universitarios del mundo dedicados a la investigación en Ciencia Económica y formación de directivos de empresa. Programa opcional.