Política de cookies
Última actualización: septiembre de 2026
ESDEN Business School utiliza cookies y tecnologías similares en sus sitios web para permitir su funcionamiento, analizar el uso que realizan las personas usuarias, medir campañas y, cuando se haya obtenido el consentimiento correspondiente, realizar acciones de publicidad personalizada y remarketing.
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué categorías pueden utilizarse en los sitios web de ESDEN, para qué se utilizan, cómo se gestiona el consentimiento y cómo puedes modificar o retirar tus preferencias.
Esta política se aplica a:
esden.es
En shop.esden.es, ESDEN utiliza CookieYes para gestionar el consentimiento de cookies. La tienda está desarrollada sobre Shopify, plataforma que puede utilizar determinadas cookies, píxeles y tecnologías propias para proporcionar sus servicios. Estas tecnologías se gestionarán de acuerdo con las preferencias de consentimiento aplicables.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos o dispositivos de almacenamiento que se descargan en el navegador o dispositivo de la persona usuaria cuando visita un sitio web.
Permiten, entre otras funciones, recordar determinadas preferencias, facilitar la navegación, mantener determinadas funcionalidades, medir el uso del sitio web, analizar interacciones y, cuando existe consentimiento para ello, realizar acciones de publicidad y seguimiento.
No todas las cookies tienen la misma finalidad ni requieren consentimiento.
Las cookies estrictamente necesarias para prestar un servicio expresamente solicitado por la persona usuaria o para permitir la comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas pueden quedar exceptuadas del requisito de consentimiento cuando concurran las condiciones legalmente establecidas.
Las cookies utilizadas para analítica, publicidad comportamental, remarketing u otras finalidades no exceptuadas requieren consentimiento previo.
La utilización de cookies puede implicar el tratamiento de datos personales, por ejemplo, cuando permiten asociar determinada información de navegación o comportamiento a un identificador. En estos casos también resulta aplicable la normativa de protección de datos.
2. Responsable del tratamiento
El responsable de las cookies utilizadas en los sitios web de ESDEN es:
ESCUELA SUPERIOR DE NEGOCIOS Y TECNOLOGÍAS, S.L.
Nombre comercial: ESDEN Business School
CIF: B01287440
Domicilio social: Avenida Iparraguirre 104, 48940 Leioa, Vizcaya
Correo electrónico: marketing@esden.es
Para cuestiones relacionadas con protección de datos puedes contactar también con el Delegado de Protección de Datos:
PROFESSIONAL GROUP CONVERSIA, S.L.U. (Conversia)
Correo electrónico: dpo.cliente@conversia.es
3. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?
En función de su finalidad, las cookies utilizadas en los sitios web de ESDEN pueden clasificarse en las siguientes categorías.
Cookies técnicas o necesarias
Son aquellas necesarias para permitir la navegación, proporcionar determinadas funcionalidades solicitadas por la persona usuaria, garantizar la seguridad o gestionar aspectos esenciales del funcionamiento del sitio web.
También pueden incluir las cookies necesarias para recordar la elección realizada por la persona usuaria respecto del consentimiento de cookies, cuando sean necesarias para gestionar dicha elección.
Estas cookies no requieren consentimiento cuando cumplen las condiciones para estar exceptuadas conforme a la normativa aplicable.
Cookies analíticas o de medición
Permiten recopilar información sobre cómo se utilizan los sitios web, por ejemplo, qué páginas se visitan, cómo se interactúa con determinados contenidos o cómo evolucionan determinadas métricas.
ESDEN utiliza herramientas de analítica y medición como Google Analytics.
Estas cookies no se instalarán cuando requieran consentimiento hasta que la persona usuaria haya aceptado la categoría correspondiente.
La información obtenida puede utilizarse para analizar el rendimiento de los sitios web, detectar problemas, conocer el comportamiento agregado de los visitantes y mejorar los servicios y contenidos.
Cookies de publicidad y remarketing
Permiten medir campañas publicitarias, crear o utilizar audiencias y mostrar publicidad relacionada con los intereses o interacciones de la persona usuaria.
ESDEN utiliza herramientas y plataformas publicitarias que pueden incluir:
Google Ads;
Meta;
LinkedIn;
TikTok.
Estas herramientas pueden utilizar identificadores y otra información relacionada con la navegación o las interacciones para crear audiencias, medir conversiones, realizar remarketing o personalizar publicidad.
Estas cookies requieren consentimiento previo cuando no estén comprendidas en una excepción legal.
Cookies y tecnologías de personalización
Determinadas tecnologías pueden utilizarse para adaptar contenidos o experiencias en función de información asociada a la navegación o a las preferencias de la persona usuaria.
Cuando estas tecnologías no sean estrictamente necesarias y requieran consentimiento, permanecerán desactivadas hasta que la persona usuaria acepte la categoría correspondiente.
Inventario de cookies
4. Herramientas de analítica, publicidad y seguimiento
ESDEN utiliza diferentes herramientas para analizar el uso de sus sitios web, medir conversiones y desarrollar campañas publicitarias.
Entre las herramientas actualmente utilizadas se encuentran:
Google Analytics
Se utiliza para analizar el uso de los sitios web y obtener información estadística sobre las visitas e interacciones.
Google Tag Manager
ESDEN utiliza Google Tag Manager como sistema de gestión de etiquetas.
Google Tag Manager permite administrar y desplegar determinadas etiquetas y scripts utilizados en el sitio web.
La utilización de Google Tag Manager no implica por sí misma que todas las etiquetas gestionadas mediante esta herramienta puedan ejecutarse antes del consentimiento.
Las etiquetas que impliquen el uso de cookies o tecnologías no exceptuadas deberán estar configuradas para ejecutarse únicamente cuando exista una base jurídica que permita su utilización y, cuando corresponda, después de obtener el consentimiento de la persona usuaria.
Google Ads
Puede utilizarse para medir campañas, conversiones y realizar acciones de remarketing y publicidad personalizada.
Meta Pixel
Puede utilizarse para medir conversiones, crear audiencias y realizar campañas de remarketing y publicidad personalizada en las plataformas de Meta.
LinkedIn Insight Tag
Puede utilizarse para medir conversiones, analizar determinadas interacciones y crear audiencias para campañas publicitarias.
TikTok Pixel
Puede utilizarse para medir conversiones, analizar interacciones y crear audiencias para campañas publicitarias.
Microsoft Clarity
Puede utilizarse para analizar la interacción de los usuarios con las páginas web y comprender cómo utilizan determinados elementos de los sitios.
El uso concreto de cada herramienta dependerá de la configuración técnica vigente en cada momento.
5. Medición de conversiones en las landing pages
ESDEN utiliza Unbounce para determinadas landing pages alojadas en landing.esden.es.
Unbounce incorpora funcionalidades propias para medir determinadas métricas de conversión de las landing pages.
Cuando estas funcionalidades impliquen cookies o tecnologías similares que no estén exceptuadas del requisito de consentimiento, deberán permanecer bloqueadas hasta que se haya obtenido el consentimiento correspondiente.
El sistema de gestión de cookies de las landing pages de Unbounce se configura de forma independiente del sistema utilizado en los sitios principales de ESDEN.
ESDEN deberá garantizar que la configuración de consentimiento de las landing pages proporciona las mismas garantías de información, elección, rechazo y retirada del consentimiento que el sistema utilizado en el resto de sus sitios web.
6. ¿Qué herramientas utilizamos para gestionar el consentimiento?
ESDEN utiliza diferentes mecanismos de gestión del consentimiento en función del entorno web:
En esden.es, ESDEN utiliza CookieYes para gestionar el consentimiento de cookies.
En landing.esden.es, ESDEN ha implementado igualmente CookieYes para gestionar el consentimiento. Las landing pages continúan utilizando Unbounce para su alojamiento, funcionamiento y determinadas herramientas de medición, pero se ha desactivado el sistema nativo de gestión de cookies de Unbounce.
En shop.esden.es, ESDEN utiliza CookieYes y, adicionalmente, el sistema nativo de gestión de cookies de Shopify, en función de las funcionalidades y tecnologías utilizadas en este entorno.
CookieYes permite informar sobre las categorías de cookies y tecnologías utilizadas y gestionar las preferencias de la persona usuaria. Los sistemas utilizados en cada entorno deberán mantenerse configurados de forma coherente con esta Política de Cookies y con la configuración técnica real de cada sitio.
Las cookies y tecnologías similares que no sean estrictamente necesarias no deberán instalarse ni activarse antes de obtener el consentimiento de la persona usuaria cuando este sea necesario.
La persona usuaria debe poder, de forma sencilla:
aceptar las cookies no necesarias;
rechazarlas;
configurar sus preferencias por categorías;
modificar posteriormente su elección;
retirar el consentimiento previamente otorgado.
La opción de aceptar y la de rechazar las cookies no necesarias se ofrecerán desde el primer nivel del mecanismo de consentimiento, con una presentación que permita tomar ambas decisiones de forma clara y equivalente.
Asimismo, no se utilizarán opciones premarcadas ni mecanismos que permitan considerar prestado el consentimiento por el mero hecho de continuar navegando por el sitio web.
La configuración del consentimiento deberá garantizar que las etiquetas, cookies y tecnologías asociadas a analítica, publicidad, remarketing o personalización se activen únicamente cuando exista una base jurídica que permita su utilización y, cuando dicha base sea el consentimiento, después de que este haya sido válidamente otorgado.
La persona usuaria podrá modificar o retirar posteriormente su consentimiento mediante el mecanismo habilitado para ello, que deberá permanecer accesible desde los sitios web correspondientes.
7. ¿Cuándo se instalan las cookies?
Las cookies técnicas o necesarias podrán instalarse cuando resulten necesarias para el funcionamiento del sitio y estén legalmente exceptuadas del consentimiento.
Las cookies analíticas, publicitarias, de remarketing, personalización u otras tecnologías que requieran consentimiento permanecerán bloqueadas hasta que la persona usuaria haya realizado una acción afirmativa mediante la que otorgue dicho consentimiento.
La mera navegación por el sitio web, desplazarse por la página, continuar navegando o permanecer en ella no constituye consentimiento válido para instalar cookies no exceptuadas.
8. Consentimiento por categorías
ESDEN permite gestionar el consentimiento de forma diferenciada según las categorías de cookies disponibles.
De esta manera, la persona usuaria puede aceptar determinadas categorías y rechazar otras.
Por ejemplo, puede aceptar las cookies analíticas sin aceptar las cookies publicitarias, siempre que la configuración técnica del sitio permita esta selección.
El consentimiento deberá ser libre, específico, informado e inequívoco y deberá poder retirarse en cualquier momento.
La AEPD considera que las cookies deberían agruparse al menos por finalidad para permitir una elección diferenciada entre categorías.
9. ¿Cómo puedo modificar o retirar mi consentimiento?
Puedes modificar o retirar tu consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento mediante el sistema de configuración de cookies disponible en el sitio web.
En esden.es, puedes acceder nuevamente al panel de preferencias de CookieYes mediante el mecanismo habilitado por ESDEN, por ejemplo, a través del enlace permanente de configuración de cookies disponible en el sitio web.
En landing.esden.es, ESDEN utiliza igualmente CookieYes para gestionar el consentimiento, por lo que la modificación o retirada de las preferencias se realizará mediante el mecanismo de configuración de cookies habilitado en dichas páginas.
En shop.esden.es, ESDEN utiliza CookieYes y el sistema nativo de gestión de cookies de Shopify, en función de las funcionalidades y tecnologías utilizadas en este entorno. La configuración disponible permitirá gestionar las preferencias de consentimiento de acuerdo con las categorías de cookies aplicables.
La retirada del consentimiento será tan sencilla como su prestación. El acceso al mecanismo para modificar o retirar las preferencias deberá mantenerse disponible de forma sencilla y accesible desde los sitios web correspondientes.
Cuando retires el consentimiento respecto de una determinada categoría, ESDEN dejará de activar las cookies y tecnologías no necesarias incluidas en dicha categoría, sin perjuicio de aquellas que sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y que estén legalmente exceptuadas de la obligación de obtener consentimiento.
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a dicha retirada.
Asimismo, puedes eliminar las cookies ya almacenadas mediante la configuración de tu navegador. Esta acción se realiza de forma independiente al sistema de gestión del consentimiento de ESDEN y puede afectar a determinadas preferencias o funcionalidades del sitio web.
ESDEN revisará periódicamente que los mecanismos de modificación y retirada del consentimiento funcionen correctamente y sean coherentes con la configuración técnica de cada uno de sus entornos web.
10. Duración del consentimiento
La selección realizada por la persona usuaria se conservará durante el periodo configurado por el sistema de gestión del consentimiento.
La AEPD considera buena práctica que la validez del consentimiento para cookies no supere los 24 meses, tras los cuales debería volver a solicitarse la elección del usuario.
Asimismo, si cambian de forma relevante las finalidades de las cookies, los terceros que las utilizan o las categorías de tratamiento, deberá solicitarse una nueva decisión cuando resulte necesario.
11. Cookies de terceros
Algunas cookies utilizadas por ESDEN pueden ser instaladas o gestionadas por terceros.
Entre los terceros que pueden intervenir en función de la configuración del sitio se encuentran proveedores de servicios de analítica, publicidad, remarketing, medición y gestión tecnológica, como Google, Meta, LinkedIn, TikTok, Microsoft y otros proveedores asociados a las herramientas utilizadas.
Estos terceros pueden tratar determinados datos relacionados con la navegación y las interacciones con los sitios web conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
La presencia concreta de cookies de terceros dependerá de la configuración vigente de cada sitio y de las preferencias de consentimiento seleccionadas por la persona usuaria.
12. Transferencias internacionales
Algunas de las herramientas de analítica, publicidad y tecnología utilizadas por ESDEN pueden implicar el acceso o tratamiento de información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando el tratamiento implique una transferencia internacional de datos personales, ESDEN aplicará alguno de los mecanismos previstos en el capítulo V del RGPD, cuando corresponda, como:
una decisión de adecuación de la Comisión Europea;
un marco de transferencia reconocido por la normativa europea;
cláusulas contractuales tipo;
otras garantías adecuadas previstas legalmente.
La existencia y mecanismo concreto de cualquier transferencia dependerá del proveedor y de la configuración del servicio utilizada en cada momento.
La información sobre las transferencias internacionales relevantes se complementa con la información incluida en la Política de Privacidad de ESDEN.
13. Relación actualizada de cookies
La relación exacta de cookies puede variar cuando ESDEN incorpora, modifica o elimina herramientas, etiquetas o funcionalidades.
Por este motivo, ESDEN mantendrá actualizado el inventario técnico de cookies y tecnologías similares utilizadas en cada uno de sus sitios.
El inventario deberá identificar, como mínimo:
nombre de la cookie o tecnología;
dominio;
proveedor;
finalidad;
categoría;
duración;
carácter propio o de tercero;
información sobre las transferencias internacionales, cuando resulte aplicable.
La información deberá mantenerse coordinada con la configuración real de CookieYes, Unbounce y Google Tag Manager.
Antes de publicar esta política deberá realizarse un escaneo técnico actualizado de esden.es, shop.esden.es y landing.esden.es, incluyendo pruebas con las diferentes opciones de consentimiento, para verificar el inventario real.
No se asignará a una cookie una finalidad, duración o titular que no haya podido verificarse técnicamente o mediante la documentación oficial del proveedor.
14. ¿Cómo puedo eliminar las cookies desde mi navegador?
Además de gestionar tus preferencias mediante el sistema de consentimiento de ESDEN, puedes eliminar o bloquear determinadas cookies desde la configuración de tu navegador.
Los procedimientos pueden variar según el navegador y su versión.
Entre los principales navegadores se encuentran:
Google Chrome: configuración de privacidad y cookies.
Mozilla Firefox: configuración de privacidad y protección contra rastreo.
Microsoft Edge: configuración de privacidad, búsqueda y servicios.
Safari: configuración de privacidad y gestión de datos de sitios web.
La eliminación de cookies desde el navegador no sustituye necesariamente al mecanismo de retirada del consentimiento de ESDEN, especialmente cuando existan nuevas visitas o tecnologías que puedan volver a solicitar autorización.
La desactivación de determinadas cookies técnicas puede afectar al funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio web.
15. Cookies y datos personales
Algunas cookies pueden permitir identificar directa o indirectamente a una persona o asociar información de navegación con otros datos.
Cuando esto ocurra, el tratamiento de datos personales se realizará conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
La información general sobre el tratamiento de datos personales realizado por ESDEN se encuentra en la Política de Privacidad.
La aceptación de cookies no sustituye la información ni los consentimientos que puedan ser necesarios para otros tratamientos de datos personales.
Del mismo modo, la existencia de una base jurídica para un determinado tratamiento de datos personales no significa que una cookie quede automáticamente exenta del requisito de consentimiento previsto en la normativa aplicable a las cookies.
16. Actualización de esta Política de Cookies
ESDEN podrá actualizar esta Política de Cookies cuando:
se incorporen nuevas herramientas;
se eliminen herramientas existentes;
cambien las finalidades de las cookies;
cambien los proveedores;
se modifique la configuración de las etiquetas;
cambien las tecnologías utilizadas;
se produzcan modificaciones legislativas o regulatorias relevantes.
La Política de Cookies deberá mantenerse coordinada con el inventario técnico real de cookies y con la configuración de los sistemas de gestión del consentimiento.
Fecha de última actualización: septiembre de 2026.