¿Qué hace un director de relaciones públicas?

El mundo de las relaciones públicas la imagen y reputación de cualquier empresa, organización o figura pública es el elemento rector de sus profesionales.

El director de relaciones públicas ocupa un puesto relevante dentro de este ámbito, gestionando la comunicación estratégica y estableciendo relaciones con el público y los medios de comunicación.

¿A qué se dedica un director de relaciones públicas?

El director de relaciones públicas es el responsable de planificar estrategias de comunicación que promuevan una imagen positiva de la organización para la que trabaja.

Su trabajo incluye la redacción de comunicados de prensa, la organización de eventos, la gestión de relaciones con los medios de comunicación y la supervisión de las redes sociales.

Además de esto, este profesional también debe ser capaz de lidiar y solucionar posibles problemas que sucedan dentro del departamento de relaciones públicas. Esto contribuye, claro, a proteger la reputación de la empresa.

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¿Qué funciones tiene un director de relaciones públicas?

Las funciones de un director de relaciones públicas abarcan diversas áreas de la comunicación corporativa. Entre las más destacadas podemos mencionar:

  • Gestión de estrategias y campañas de relaciones públicas: crear estrategias y campañas de relaciones públicas. La finalidad de esto es establecer los mensajes adecuados para el público objetivo.  
  • Desarrollo de contactos con la prensa: desarrollar y mantener una lista de contactos de prensa. Esto ayuda a mejorar las relaciones con los medios de comunicación para difundir noticias y eventos de especial interés para la empresa.
  • Elaboración de comunicados de prensa: redactar y distribuir comunicados de prensa para comunicar noticias y anuncios importantes a los medios. Este tipo de habilidades asegura que el contenido logre captar la atención de los clientes.
  • Gestión y respuesta a las crisis: desarrollar planes para la gestión de posibles crisis que puedan impactar de forma negativa sobre la imagen de la empresa.
  • Gestión de la marca: gestionar la imagen de la marca y la reputación, de alguna forma, representa a la organización. Esto se consigue fundamentalmente mediante estrategias de marca que diferencien a la empresa de sus competidores.
  • Gestión de las comunicaciones internas y externas: asegurar que los mensajes sean coherentes entre todas las partes implicadas. Este perfil profesional debe encargarse de que fluya la comunicación entre los miembros de la empresa que están a su cargo.

¿Qué competencias debe tener un director de relaciones públicas?

Para desempeñarse con éxito en este cargo, el director de relaciones públicas debe contar con una serie de habilidades técnicas y competencias personales, tales como:

  • Habilidades de comunicación: capacidad para comunicar de manera efectiva, esencial para ser un buen relaciones públicas.
  • Capacidad para trabajar bajo presión: las relaciones públicas pueden ser exigir que, en algunos momentos, se tenga que trabajar bajo el estrés. Un director de relaciones públicas, por tanto, debe aprender a rendir bajo presión.
  • Capacidad para trabajar en equipo: el éxito en el mundo de las relaciones públicas depende de la colaboración con otros departamentos. Por ello, es importante aprender a trabajar en equipo.  
  • Pensamiento estratégico: ser capaz de desarrollar estrategias a largo plazo para mejorar la imagen y la reputación de la empresa. Esto permite identificar oportunidades, y amenazas, en el entorno empresarial.
  • Creatividad: desarrollar campañas que vayan en consonancia con el público y, sobre todo, diferencien a la organización de los productos que ofrecen sus competidores.
  • Liderazgo: ser capaz de dirigir equipos de comunicación y relaciones públicas.

¿Cuánto cobra un director de relaciones públicas?

El sueldo de un director de relaciones públicas varía, como en otros puestos dentro del ecosistema de una empresa, según factores (e.g., tamaño de la empresa, experiencia del profesional en el cargo, etc.).  

Según el portal Glassdoor, en España el salario medio anual de un director de relaciones públicas ronda los 30.000 euros. En otros países, dependiendo de la experiencia del candidato a ocupar el puesto, el sueldo puede ascender ligeramente. Entre estos países encontramos, por ejemplo, Estados Unidos, México o Argentina.

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