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Master en Transformación Digital

¡PRÓXIMA CONVOCATORIA ENERO 2021!

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MASTER



Transformación Digital


Lidera el cambio cultural y estratégico en tu organización, integrando las nuevas tecnologías para cambiar la forma en que comunicas y te relacionas con tus clientes



MÁS INFO




MASTER



Transformación Digital


Lidera el cambio cultural y estratégico en tu organización, integrando las nuevas tecnologías para cambiar la forma en que comunicas y te relacionas con tus clientes



MÁS INFO

1

PIONEROS EN PROGRAMAS
MASTER EN EL
ENTORNO DIGITAL

10

AÑOS DESARROLLANDO
LOS MEJORES PERFILES
DIGITALES

980

ALUMNOS
FORMADOS EN EL ÁREA
DIGITAL

1

PIONEROS EN PROGRAMAS
MASTER EN EL
ENTORNO DIGITAL

10

AÑOS DESARROLLANDO
LOS MEJORES PERFILES
DIGITALES

980

ALUMNOS
FORMADOS EN EL ÁREA
DIGITAL

ENFOQUE

ENFOQUE

Transforma la manera en que te comunicas con tus clientes

Las herramientas que necesitas para guiar el cambio en tu empresa
■


 

CAMPUS Y CONVOCATORIAS

CAMPUS Y CONVOCATORIAS

Modalidades, duración y convocatorias. Nos adaptamos.

PROGRAMA Y METODOLOGÍA

PROGRAMA Y METODOLOGÍA

Un enfoque integral basado en los 3 pilares; empresa 4.0, cliente y tecnología

CONCEPTOS DE ESTRATEGIA DE EMPRESA 4.0

  • Modelo de Negocio: Business Model Canvas
  • Fuerzas que determinan la intensidad de la competencia y el atractivo sectorial
  • La Cadena de Valor y la captación de valor para la empresa
  • Ventaja competitiva
  • Lienzo estratégico: océanos rojos y océanos azules

MODELOS DE NEGOCIO, CULTURA CORPORATIVA Y CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS DIGITALES

  • Nativas: Amazon, Google, Facebook, Netflix
  • Fuertemente digitalizadas
  • Transformadas
  • Modelos Digitales de Negocio

GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN – DESIGN THINKING

  • Innovación y Creatividad
  • Estrategias de innovación tecnológica
  • Ciclo de vida de la Innovación
  • Modelo de Negocio de la Innovación y Gestión del Abismo (Chasm)
  • Creatividad: pensar fuera de la caja
  • Innovación Disruptiva
  • Innovación Estratégica: Transformación Digital
  • Implementación de la Innovación
  • Trabajando con Design Thinking

DISRUPCIÓN Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL

  • Cómo competir con éxito frente a la disrupción
  • Diferentes vías para hacer frente a la disrupción
  • Transformación del Modelo de Negocio
  • Gestionar la migración a un modelo diferente

ÁMBITOS DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LA EMPRESA 4.0

  • Transformación integral
  • Transformación en el proceso productivo y operaciones
  • Transformación en la Cadena de Valor
  • Transformación en empresas de producción
  • Transformación en empresas de servicios

INICIATIVA EMPRENDEDORA

  • La mentalidad empresarial. Propuesta de valor
  • Ecosistema emprendedor
  • Estrategias de crecimiento
  • Cómo tratar con inversores

PILARES DEL MARKETING DIGITAL

  • Web
  • Social
  • Buscadores
  • Publicidad
  • Analítica

NUEVAS FORMAS DE VENTA

  • Nuevos canales de venta
  • Omnicanalidad
  • e-commerce

METODOLOGÍAS ÁGILES DE GESTIÓN DE NEGOCIOS 1

  • Gestión LEAN
  • Liderazgo AGILE: Management 3.0. Rightshiting Beyond Budgeting
  • Disciplined Agile Delivery (DAD) y Flow Enterprise Transformation (FLEX)

METODOLOGÍAS ÁGILES DE GESTIÓN DE NEGOCIOS 2

  • Métodos de Prospección e inicio:
    Design Thinking, Cynefin, Predictivo
  • Métodos de Descubrimiento y Diseño:
    Human Centered Design, Extreme Programming, Desarrollo Dinámico de Sistemas
  • Métodos de Realización y Entrega:
    Scrum, Mikado, Kaizen, Kanban, FDD, Crystal, CANVAS
  • Métodos de Explotación y Mejora:
    6 Sigma, DevOps
  • Métodos de Análisis de Negocio y Escalado Corporativo:
    BA, SAFe, LeSS.

TALENTO ORGANIZACIONAL Y GESTIÓN DEL CAMBIO

  • Liderazgo para dirigir la transformación
  • Equipos, personas y habilidades requeridas
  • Como transformar un Dpto. de RRHH para apoyar la estrategia digital de la organización
  • Factores que pueden hacer fracasar el cambio

PRESENTE Y FUTURO DE NUESTRA RELACIÓN CON LOS CLIENTES

  • Cambios en los mercados y en los consumidores
  • El cliente en el centro de la Transformación Digital
  • Empresas de clientes y empresas de productos
  • Clientes internos
  • Clientes externos
  • Modelos de Negocio basados en el conocimiento

OMNICANALIDAD

  • ON-OFF unidos
  • Tecnología y Herramientas para la omnicanalidad
  • Analítica
  • Marketing fijo vs. Marketing dinámico
  • Marketing y comunicación basado en el conocimiento

CRM – EL DATO COMO VALOR ESTRATÉGICO

  • CRM como una estrategia de negocio
  • Estrategias de CRM
  • Marketing Transaccional vs. Marketing Relacional

COSTUMER EXPERIENCE Y RELATIONSHIP MANAGEMENT

  • Costumer Experience Management (CEM) vs CRM
  • Programas VOC
  • Programas VOE
  • Métodos y Herramientas
  • Marketing Automation

BUSINESS INTELLIGENCE Y MACHINE LEARNING vs CRM

  • Analítica predictiva y Analítica descriptiva
  • Segmentaciíon y Clustering
  • Scoring y Nurturing

INTERNET DE LAS COSAS – INTERNET OF THINGS (IoT)Arquitecturas de Internet de las cosas

  • Comunicaciones
  • Cloud Computing
  • Web semántica e IoT

BLOCKCHAIN

  • Acceso a los datos
  • Permisos y datos
  • Combinación de permisos y datos
  • Modelo de cambios de estado

BIG DATA

  • Captura de Datos
  • Transformación
  • Almacenamiento
  • Análisis de los datos
  • Visualización

CIBERSEGURIDAD

  • Seguridad de los datos
  • Amenazas
  • Riesgos
  • Análisis de impacto en el negocio
  • Teletrabajo
  • Política de seguridad

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

  • Monitorización de alertas
  • Comunicaciones automatizadas
  • Informes data driven automatizados
  • Bots, servicios cognitivos

A. MATEMÁTICAS PARA LA GESTIÓN EMPRESARIAL

B. MÉTODOS CUANTITATIVOS

DESCARGA FOLLETO DEL MASTER

METODOLOGÍA

REVERSE© la experiencia de aprendizaje en su máxima expresión


Alianza Esden Business School


HARVARD BUSINESS PUBLISHING


La alianza de Esden Business School con Harvard Business concede pleno acceso a todos los recursos formativos de Harvard Business Publishing (con casos, vídeos, notas técnicas, podcast y simuladores de Harvard University y Harvard Business School). Este acuerdo permite además a nuestros alumnos obtener formación certificada de diferentes temáticas que forman parte del Harvard Manage Mentor.

METODOLOGÍA

REVERSE© la experiencia de aprendizaje en su máxima expresión


Alianza Esden Business School


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La alianza de Esden Business School con Harvard Business concede pleno acceso a todos los recursos formativos de Harvard Business Publishing (con casos, vídeos, notas técnicas, podcast y simuladores de Harvard University y Harvard Business School). Este acuerdo permite además a nuestros alumnos obtener formación certificada de diferentes temáticas que forman parte del Harvard Manage Mentor.

¿ESTÁS PREPARADO PARA AVANZAR?

¿ESTÁS PREPARADO PARA AVANZAR?

El primer paso para tu transformación y la de tu compañía

SOLICITUD DE INFORMACIÓN

TITULACIÓN

TITULACIÓN

Adquiere las herramientas y acredita tus conocimientos



Incluido en el master



Incluido en el master



Programa opcional incluido en el master



Programa opcional incluido en el master



Semana de inmersión opcional (no incluida en el precio del Máster)

CLAUSTRO DE PROFESORES

CLAUSTRO DE PROFESORES

Aprende de los mejores especialistas y expertos del sector

 

Ahmed Álvarez Sanz

Ha sido Partner Operations Manager en Yahoo, empresa que dejó para fundar diferentes proyectos de emprendimiento. Actualmente es Managing Partner en Antipodes Digital y Founder de la App Second. Desde 2015 es además profesor en diferentes escuelas de negocio de asignaturas relacionadas con el emprendimiento y los negocios digitales. Graduado en Marketing en Oxford Business College.

Maria del Mar Bernal

Ha desempeñado cargos de Dirección relacionada con las operaciones, la calidad, la salud la seguridad y el medioambiente en multinacionales como ABB, Huntsman o Vestas tanto en España como en Dinamarca. Actualmente es Directora de Calidad EMEA en Vestas. Licenciada en Química por la Universidad de Santiago de Compostela, MBA en EDAE, PDD en IESE, Women on the board of directors IESE.

Julio Palomino

Fue Director de Sistemas de Información e IT Manager (España y Portugal) en Sephora, Director de E-commerce e IT Manager en Lavinia, E-commerce Senior Advisor para RICOH IT en el área de Transformación Digital, y E-Commerce Manager en PANGEA. Actualmente es Consultor y Formador de Estrategia Digital, E-commerce y Transformación Digital para empresas como L’Oréal, Grupo Prisa o BOSCH entre otras.

Alejandro López-Riobóo

Ha pasado por empresas como Excite, Microsoft Spain, o Yahoo! donde ha sido Director de Yahoo! Estudio. Desde 2012 es además profesor asociado en diferentes escuelas de negocio de asignaturas relacionadas con el ámbito digital. Actualmente es Executive Director en Antipodes Digital. Licenciado en “Periodismo” y en “Publicidad y RRPP” por la Universidad Complutense de Madrid, Master en GESCO en ESIC y PDD en IESE.

Luis Duran

Más de 18 años de experiencia en IT, y más de 10 años en el sector médico donde actualmente es Responsable de Desarrollo Digital y Director del Área Cliente Digital en Grupo Vithas (primer grupo sanitario privado de capital 100% español). Ingeniero en Informática Computer Science en la Universidad Francisco de Vitoria, Master en Project Management en ESIC, PMP® Professional PMI y Master en Digital Business en ISDI.

Fernando Moroy

Ha sido Director de Relaciones Institucionales de Caixabank, y Miembro de la Comisión Directiva de CEIM y de la AED en MADRID. Actualmente es Presidente del Chapter de Madrid de la Red de Business Angels Keiretsu de San francisco, Miembro del Top ten Management Spain, y Miembro del Advisory Board de la startup Melboss. Licenciado en Ciencias Físicas por la UPV/EHU, Doctor en CC Económicas y Empresariales (PhD) por la URJC, y PDG por IESE.

Carlos Maier

Fue Subdirector General Adjunto y Director de Programas en IE BUSINESS SCHOOL, donde creó y dirigió los programas MBA y Executive MBA. Ha fundado y desarrollado diferentes empresas y grupos empresariales en el sector de la comunicación. Actualmente es Dtor. Académico de Esden Business School. Licenciado en Derecho (Universidad de Deusto), Master en Economía y Dirección de Empresas por IESE, Graduado en CC Empresariales (ICADE).

José Ramón Gutiérrez

Fue Consultor Tecnológico y de Sistemas de información y de Innovación Corporativa en firmas como Deloitte, Indra y Telefónica. Ha sido además Dtor del Executive MBA en IESE. Actualmente es Socio-Director en EMC TEIN2 y Director Asociado para los Programas MBA en Esden Business School. Licenciado en Economía, Universidad Complutense de Madrid, Executive Master en Business Administration, IESE, y Doctor en CC Empresariales (PhD) por la Universidad de Nebrija.

Mauro Echéverri

Más de 17 años en responsabilidades globales en firmas como NCR, Tyco, Louis Vuitton y Swarovski ejerciendo como CFO, COO o Director of Growth Strategy. Hoy es Consultor en estas áreas con base en Florida (EEUU). Bachelor of Business Administration por la ULC, Master en contabilidad y finanzas en Nova Southeastern University FL, Especialización en Liderazgo Ejecutivo en Ashridge Business School UK y Black Belt en Six Sigma.

Javier Gómez

Ha dedicado muchos años de su trayectoria profesional a la consultoría de Operaciones y los proyectos Tecnológicos en firmas como HITACHI, KPMG o Barclays Corporate. Actualmente trabaja en la digitalización del Grupo REPSOL. Ingeniero de Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Madrid, Executive MBA por IESE, Graduado en Investigación y Técnicas de Mercado por la Universidad Oberta de Catalunya.

¿PARA QUIÉN ES ESTE MASTER?

¿PARA QUIÉN ES ESTE MASTER?

Profesionales que quieran abrirse en un mercado de futuro

El Master en Transformación Digital está dirigido a Emprendedores, Directivos y Mandos Intermerdios que acepten el reto de la necesaria digitalización integral de su empresa. Y a aquellos profesionales que quieran entender la empresa del sigo XXI y su naturaleza. Este programa Master te enseñará a desenvolverte en las organizaciones de hoy y a gestionar su ecosistema.


Edad media
35 años


Años de experiencia
media 12 años

LA EXPERIENCIA DE NUESTROS ALUMNOS DEL ENTORNO DIGITAL

 

Juan Carlos Pulido

“Es muy interesante la forma en que están haciendo llegar el conocimiento a los alumnos teniendo en cuenta que primero lo que tú haces es un estudio particular, después puedes evaluarte tú mismo y todo lo que aprendes en el método al final tienes feedback del profesor y de la Escuela entendiendo cuales son los conceptos globales y como lo ven ellos y puedes compararlo con lo que aprendiste”.
Program Manager Accenture / Master Global en Digital Business

María Capilla

“Para mí el máster fue una gran experiencia por la gente que conocí tanto detrás como delante de los pupitres. Me ha ayudado a fomentar sinergias interdepartamentales y a reducir la brecha entre los equipos de online, offline, marketing”

Marketing & Communication Manager para España y Portugal en Meetic / Master en Digital Business.

Óscar López Cuesta

La Universidad no ofrece estos conocimientos, y cuando lo hace es desde una perspectiva teórica y no práctica. Los profesores en Esden Business School son profesionales activos de su campo y están trasmitiendo su experiencia directa.

Senior Business Insights & Audience Data Analyst en Prisa Brand Solutions. / Máster en Digital Business.

Julia Vidaurre

“Los profesores me parecieron de muy buen nivel, porqué no solo son experto en sus temas, sino que también trabajan o tienen sus propias empresas. Eso hace mucho más enriquecedor la Maestría, con casos prácticos, casos reales del mundo real, entonces creo que eso también es muy enriquecedor para la maestría»

Directora de Marketing en Adidas Colombia / Master Global en Digital Business

Olga Nikiforova

“La metodología reverse permite aprender de manera muy práctica resolviendo casos. Primero lees la teoría y tratas de resolver los problemas por ti mismo. Al final en la vida real y en nuestro día a día, nos dedicamos a resolver problemas. Por eso pienso que la metodología reverse es super práctica y te permite aprender mucho más rápido”

Service Program Manager en Microsoft / Master Global en Big Data.

Alejandro Sánchez

“Me parece que la metodología reverse es muy efectiva por la forma en la que se plantea con la ficha técnica, la clase y el caso práctico. Se trata de tres componentes que no solo te llevan a obtener un conocimiento teórico, sino también muy práctico que después puedes utilizar en tu trabajo”

Latam i-Planning Leader en Procter&Gamble / Master Global en Big Data.

 

Juan Carlos Pulido

“Es muy interesante la forma en que están haciendo llegar el conocimiento a los alumnos teniendo en cuenta que primero lo que tú haces es un estudio particular, después puedes evaluarte tú mismo y todo lo que aprendes en el método al final tienes feedback del profesor y de la Escuela entendiendo cuales son los conceptos globales y como lo ven ellos y puedes compararlo con lo que aprendiste”.
Program Manager Accenture / Master Global en Digital Business

María Capilla

“Para mí el máster fue una gran experiencia por la gente que conocí tanto detrás como delante de los pupitres. Me ha ayudado a fomentar sinergias interdepartamentales y a reducir la brecha entre los equipos de online, offline, marketing”

Marketing & Communication Manager para España y Portugal en Meetic / Master en Digital Business.

Óscar López Cuesta

La Universidad no ofrece estos conocimientos, y cuando lo hace es desde una perspectiva teórica y no práctica. Los profesores en Esden Business School son profesionales activos de su campo y están trasmitiendo su experiencia directa.

Senior Business Insights & Audience Data Analyst en Prisa Brand Solutions. / Máster en Digital Business.

Julia Vidaurre

“Los profesores me parecieron de muy buen nivel, porqué no solo son experto en sus temas, sino que también trabajan o tienen sus propias empresas. Eso hace mucho más enriquecedor la Maestría, con casos prácticos, casos reales del mundo real, entonces creo que eso también es muy enriquecedor para la maestría»

Directora de Marketing en Adidas Colombia / Master Global en Digital Business

Olga Nikiforova

“La metodología reverse permite aprender de manera muy práctica resolviendo casos. Primero lees la teoría y tratas de resolver los problemas por ti mismo. Al final en la vida real y en nuestro día a día, nos dedicamos a resolver problemas. Por eso pienso que la metodología reverse es super práctica y te permite aprender mucho más rápido”

Service Program Manager en Microsoft / Master Global en Big Data.

Alejandro Sánchez

“Me parece que la metodología reverse es muy efectiva por la forma en la que se plantea con la ficha técnica, la clase y el caso práctico. Se trata de tres componentes que no solo te llevan a obtener un conocimiento teórico, sino también muy práctico que después puedes utilizar en tu trabajo”

Latam i-Planning Leader en Procter&Gamble / Master Global en Big Data.

EMPRESAS DONDE TRABAJAN NUESTROS ALUMNOS DEL ÁREA DIGITAL

EMPRESAS DONDE TRABAJAN NUESTROS ALUMNOS DEL ÁREA DIGITAL

El networking también es parte de tu experiencia de transformación

 
 

BECAS y FINANCIACIÓN 

BECAS y FINANCIACIÓN 

Queremos apoyarte en tu desarrollo. Para ello hemos diseñado unos beneficios en tus formas de pago así como una política de becas que te ayude en tu proyecto de formación.

Además, si lo necesitas, podrás acceder a diferentes alternativas de financiación que te ayuden a abonar tu master. 

Una vez superado el proceso de admisión, para formalizar tu inscripción en el Master, debes reservar tu plaza abonando 1.500€ en concepto de matrícula. Todas las cantidades estarán convenientemente indicadas en tu comunicado de admisión al programa. Para abonar el restante puedes acceder a condiciones ventajosas (como el descuento por pago «early bird» o el descuento «iPay»), o bien la posibilidad de fraccionarlo en 9 cuotas sin cargos ni gastos financieros.

Si tu candidatura es apta para cursar el Master, y cumples con alguna de las condiciones necesarias, podrás acceder a nuestro programa de Becas. Las becas supone una exención de un porcentaje del precio del Master. Becas excelencia académica, trayectoria profesional, emprendimiento, desempleo o paro… será nuestro Comité de Financiación y Becas el encargado de analizar tu expediente y resolver sobre la posible beca.

Esden Business School colabora con diferentes entidades financieras con el objeto de que puedas contar con condiciones preferentes siempre que cumplas con los requisitos que exigen para la concesión del préstamo al estudio en cuestión. De la misma forma, hemos definido dentro del programa FINesden 24 y FINesden36, alternativas que pueden resultarte ventajosas para que puedas estudiar con nosotros.

¿NECESITAS MÁS INFORMACIÓN?

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Cumplimenta el formulario y aclararemos tus dudas

SOLICITUD DE INFORMACIÓN

GLOBAL ECONOMY STUDY TOUR
(LSE LONDON)

Vive una experiencia formativa única y de calidad

El acuerdo entre Esden Business School y London School of Economics and Political Science (LSE en Londres) te permitirá acceder a una formación de altísimo nivel reconocida a nivel mundial, impartida por sus profesores y desarrollada en las sede que tienen en Londres (UK), y que supone una experiencia única para tu carrera profesional.

LSE

ESPAÑA (Madrid-Bilbao) www.esden.es | MÉXICO (México DF) www.esden.mx  |  COLOMBIA (Bogotá) www.esden.co

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1

PIONEROS EN PROGRAMAS
MASTER EN EL
ENTORNO DIGITAL

10

AÑOS DESARROLLANDO
LOS MEJORES PERFILES
DIGITALES

980

ALUMNOS
FORMADOS EN EL ÁREA
DIGITAL

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ENTORNO DIGITAL

10

AÑOS DESARROLLANDO
LOS MEJORES PERFILES
DIGITALES

980

ALUMNOS
FORMADOS EN EL ÁREA
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ENFOQUE

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Transforma la manera en que te comunicas con tus clientes

Las herramientas que necesitas para guiar el cambio en tu empresa
■


 

CAMPUS Y CONVOCATORIAS

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Modalidades, duración y convocatorias. Nos adaptamos.

PROGRAMA Y METODOLOGÍA

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Un enfoque integral basado en los 3 pilares; empresa 4.0, cliente y tecnología

CONCEPTOS DE ESTRATEGIA DE EMPRESA 4.0

  • Modelo de Negocio: Business Model Canvas
  • Fuerzas que determinan la intensidad de la competencia y el atractivo sectorial
  • La Cadena de Valor y la captación de valor para la empresa
  • Ventaja competitiva
  • Lienzo estratégico: océanos rojos y océanos azules

MODELOS DE NEGOCIO, CULTURA CORPORATIVA Y CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS DIGITALES

  • Nativas: Amazon, Google, Facebook, Netflix
  • Fuertemente digitalizadas
  • Transformadas
  • Modelos Digitales de Negocio

GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN – DESIGN THINKING

  • Innovación y Creatividad
  • Estrategias de innovación tecnológica
  • Ciclo de vida de la Innovación
  • Modelo de Negocio de la Innovación y Gestión del Abismo (Chasm)
  • Creatividad: pensar fuera de la caja
  • Innovación Disruptiva
  • Innovación Estratégica: Transformación Digital
  • Implementación de la Innovación
  • Trabajando con Design Thinking

DISRUPCIÓN Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL

  • Cómo competir con éxito frente a la disrupción
  • Diferentes vías para hacer frente a la disrupción
  • Transformación del Modelo de Negocio
  • Gestionar la migración a un modelo diferente

ÁMBITOS DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LA EMPRESA 4.0

  • Transformación integral
  • Transformación en el proceso productivo y operaciones
  • Transformación en la Cadena de Valor
  • Transformación en empresas de producción
  • Transformación en empresas de servicios

INICIATIVA EMPRENDEDORA

  • La mentalidad empresarial. Propuesta de valor
  • Ecosistema emprendedor
  • Estrategias de crecimiento
  • Cómo tratar con inversores

PILARES DEL MARKETING DIGITAL

  • Web
  • Social
  • Buscadores
  • Publicidad
  • Analítica

NUEVAS FORMAS DE VENTA

  • Nuevos canales de venta
  • Omnicanalidad
  • e-commerce

METODOLOGÍAS ÁGILES DE GESTIÓN DE NEGOCIOS 1

  • Gestión LEAN
  • Liderazgo AGILE: Management 3.0. Rightshiting Beyond Budgeting
  • Disciplined Agile Delivery (DAD) y Flow Enterprise Transformation (FLEX)

METODOLOGÍAS ÁGILES DE GESTIÓN DE NEGOCIOS 2

  • Métodos de Prospección e inicio:
    Design Thinking, Cynefin, Predictivo
  • Métodos de Descubrimiento y Diseño:
    Human Centered Design, Extreme Programming, Desarrollo Dinámico de Sistemas
  • Métodos de Realización y Entrega:
    Scrum, Mikado, Kaizen, Kanban, FDD, Crystal, CANVAS
  • Métodos de Explotación y Mejora:
    6 Sigma, DevOps
  • Métodos de Análisis de Negocio y Escalado Corporativo:
    BA, SAFe, LeSS.

TALENTO ORGANIZACIONAL Y GESTIÓN DEL CAMBIO

  • Liderazgo para dirigir la transformación
  • Equipos, personas y habilidades requeridas
  • Como transformar un Dpto. de RRHH para apoyar la estrategia digital de la organización
  • Factores que pueden hacer fracasar el cambio

PRESENTE Y FUTURO DE NUESTRA RELACIÓN CON LOS CLIENTES

  • Cambios en los mercados y en los consumidores
  • El cliente en el centro de la Transformación Digital
  • Empresas de clientes y empresas de productos
  • Clientes internos
  • Clientes externos
  • Modelos de Negocio basados en el conocimiento

OMNICANALIDAD

  • ON-OFF unidos
  • Tecnología y Herramientas para la omnicanalidad
  • Analítica
  • Marketing fijo vs. Marketing dinámico
  • Marketing y comunicación basado en el conocimiento

CRM – EL DATO COMO VALOR ESTRATÉGICO

  • CRM como una estrategia de negocio
  • Estrategias de CRM
  • Marketing Transaccional vs. Marketing Relacional

COSTUMER EXPERIENCE Y RELATIONSHIP MANAGEMENT

  • Costumer Experience Management (CEM) vs CRM
  • Programas VOC
  • Programas VOE
  • Métodos y Herramientas
  • Marketing Automation

BUSINESS INTELLIGENCE Y MACHINE LEARNING vs CRM

  • Analítica predictiva y Analítica descriptiva
  • Segmentaciíon y Clustering
  • Scoring y Nurturing

INTERNET DE LAS COSAS – INTERNET OF THINGS (IoT)Arquitecturas de Internet de las cosas

  • Comunicaciones
  • Cloud Computing
  • Web semántica e IoT

BLOCKCHAIN

  • Acceso a los datos
  • Permisos y datos
  • Combinación de permisos y datos
  • Modelo de cambios de estado

BIG DATA

  • Captura de Datos
  • Transformación
  • Almacenamiento
  • Análisis de los datos
  • Visualización

CIBERSEGURIDAD

  • Seguridad de los datos
  • Amenazas
  • Riesgos
  • Análisis de impacto en el negocio
  • Teletrabajo
  • Política de seguridad

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

  • Monitorización de alertas
  • Comunicaciones automatizadas
  • Informes data driven automatizados
  • Bots, servicios cognitivos

A. MATEMÁTICAS PARA LA GESTIÓN EMPRESARIAL

B. MÉTODOS CUANTITATIVOS

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Incluido en el master



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Semana de inmersión opcional (no incluida en el precio del Máster)

CLAUSTRO DE PROFESORES

CLAUSTRO DE PROFESORES

Aprende de los mejores especialistas y expertos del sector

 

Ahmed Álvarez Sanz

Ha sido Partner Operations Manager en Yahoo, empresa que dejó para fundar diferentes proyectos de emprendimiento. Actualmente es Managing Partner en Antipodes Digital y Founder de la App Second. Desde 2015 es además profesor en diferentes escuelas de negocio de asignaturas relacionadas con el emprendimiento y los negocios digitales. Graduado en Marketing en Oxford Business College.

Maria del Mar Bernal

Ha desempeñado cargos de Dirección relacionada con las operaciones, la calidad, la salud la seguridad y el medioambiente en multinacionales como ABB, Huntsman o Vestas tanto en España como en Dinamarca. Actualmente es Directora de Calidad EMEA en Vestas. Licenciada en Química por la Universidad de Santiago de Compostela, MBA en EDAE, PDD en IESE, Women on the board of directors IESE.

Julio Palomino

Fue Director de Sistemas de Información e IT Manager (España y Portugal) en Sephora, Director de E-commerce e IT Manager en Lavinia, E-commerce Senior Advisor para RICOH IT en el área de Transformación Digital, y E-Commerce Manager en PANGEA. Actualmente es Consultor y Formador de Estrategia Digital, E-commerce y Transformación Digital para empresas como L’Oréal, Grupo Prisa o BOSCH entre otras.

Alejandro López-Riobóo

Ha pasado por empresas como Excite, Microsoft Spain, o Yahoo! donde ha sido Director de Yahoo! Estudio. Desde 2012 es además profesor asociado en diferentes escuelas de negocio de asignaturas relacionadas con el ámbito digital. Actualmente es Executive Director en Antipodes Digital. Licenciado en “Periodismo” y en “Publicidad y RRPP” por la Universidad Complutense de Madrid, Master en GESCO en ESIC y PDD en IESE.

Luis Duran

Más de 18 años de experiencia en IT, y más de 10 años en el sector médico donde actualmente es Responsable de Desarrollo Digital y Director del Área Cliente Digital en Grupo Vithas (primer grupo sanitario privado de capital 100% español). Ingeniero en Informática Computer Science en la Universidad Francisco de Vitoria, Master en Project Management en ESIC, PMP® Professional PMI y Master en Digital Business en ISDI.

Fernando Moroy

Ha sido Director de Relaciones Institucionales de Caixabank, y Miembro de la Comisión Directiva de CEIM y de la AED en MADRID. Actualmente es Presidente del Chapter de Madrid de la Red de Business Angels Keiretsu de San francisco, Miembro del Top ten Management Spain, y Miembro del Advisory Board de la startup Melboss. Licenciado en Ciencias Físicas por la UPV/EHU, Doctor en CC Económicas y Empresariales (PhD) por la URJC, y PDG por IESE.

Carlos Maier

Fue Subdirector General Adjunto y Director de Programas en IE BUSINESS SCHOOL, donde creó y dirigió los programas MBA y Executive MBA. Ha fundado y desarrollado diferentes empresas y grupos empresariales en el sector de la comunicación. Actualmente es Dtor. Académico de Esden Business School. Licenciado en Derecho (Universidad de Deusto), Master en Economía y Dirección de Empresas por IESE, Graduado en CC Empresariales (ICADE).

José Ramón Gutiérrez

Fue Consultor Tecnológico y de Sistemas de información y de Innovación Corporativa en firmas como Deloitte, Indra y Telefónica. Ha sido además Dtor del Executive MBA en IESE. Actualmente es Socio-Director en EMC TEIN2 y Director Asociado para los Programas MBA en Esden Business School. Licenciado en Economía, Universidad Complutense de Madrid, Executive Master en Business Administration, IESE, y Doctor en CC Empresariales (PhD) por la Universidad de Nebrija.

Mauro Echéverri

Más de 17 años en responsabilidades globales en firmas como NCR, Tyco, Louis Vuitton y Swarovski ejerciendo como CFO, COO o Director of Growth Strategy. Hoy es Consultor en estas áreas con base en Florida (EEUU). Bachelor of Business Administration por la ULC, Master en contabilidad y finanzas en Nova Southeastern University FL, Especialización en Liderazgo Ejecutivo en Ashridge Business School UK y Black Belt en Six Sigma.

Javier Gómez

Ha dedicado muchos años de su trayectoria profesional a la consultoría de Operaciones y los proyectos Tecnológicos en firmas como HITACHI, KPMG o Barclays Corporate. Actualmente trabaja en la digitalización del Grupo REPSOL. Ingeniero de Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Madrid, Executive MBA por IESE, Graduado en Investigación y Técnicas de Mercado por la Universidad Oberta de Catalunya.

¿PARA QUIÉN ES ESTE MASTER?

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Profesionales que quieran abrirse en un mercado de futuro

El Master en Transformación Digital está dirigido a Emprendedores, Directivos y Mandos Intermerdios que acepten el reto de la necesaria digitalización integral de su empresa. Y a aquellos profesionales que quieran entender la empresa del sigo XXI y su naturaleza. Este programa Master te enseñará a desenvolverte en las organizaciones de hoy y a gestionar su ecosistema.


Edad media
35 años


Años de experiencia
media 12 años

LA EXPERIENCIA DE NUESTROS ALUMNOS DEL ENTORNO DIGITAL

 

Juan Carlos Pulido

“Es muy interesante la forma en que están haciendo llegar el conocimiento a los alumnos teniendo en cuenta que primero lo que tú haces es un estudio particular, después puedes evaluarte tú mismo y todo lo que aprendes en el método al final tienes feedback del profesor y de la Escuela entendiendo cuales son los conceptos globales y como lo ven ellos y puedes compararlo con lo que aprendiste”.
Program Manager Accenture / Master Global en Digital Business

María Capilla

“Para mí el máster fue una gran experiencia por la gente que conocí tanto detrás como delante de los pupitres. Me ha ayudado a fomentar sinergias interdepartamentales y a reducir la brecha entre los equipos de online, offline, marketing”

Marketing & Communication Manager para España y Portugal en Meetic / Master en Digital Business.

Óscar López Cuesta

La Universidad no ofrece estos conocimientos, y cuando lo hace es desde una perspectiva teórica y no práctica. Los profesores en Esden Business School son profesionales activos de su campo y están trasmitiendo su experiencia directa.

Senior Business Insights & Audience Data Analyst en Prisa Brand Solutions. / Máster en Digital Business.

Julia Vidaurre

“Los profesores me parecieron de muy buen nivel, porqué no solo son experto en sus temas, sino que también trabajan o tienen sus propias empresas. Eso hace mucho más enriquecedor la Maestría, con casos prácticos, casos reales del mundo real, entonces creo que eso también es muy enriquecedor para la maestría»

Directora de Marketing en Adidas Colombia / Master Global en Digital Business

Olga Nikiforova

“La metodología reverse permite aprender de manera muy práctica resolviendo casos. Primero lees la teoría y tratas de resolver los problemas por ti mismo. Al final en la vida real y en nuestro día a día, nos dedicamos a resolver problemas. Por eso pienso que la metodología reverse es super práctica y te permite aprender mucho más rápido”

Service Program Manager en Microsoft / Master Global en Big Data.

Alejandro Sánchez

“Me parece que la metodología reverse es muy efectiva por la forma en la que se plantea con la ficha técnica, la clase y el caso práctico. Se trata de tres componentes que no solo te llevan a obtener un conocimiento teórico, sino también muy práctico que después puedes utilizar en tu trabajo”

Latam i-Planning Leader en Procter&Gamble / Master Global en Big Data.

 

Juan Carlos Pulido

“Es muy interesante la forma en que están haciendo llegar el conocimiento a los alumnos teniendo en cuenta que primero lo que tú haces es un estudio particular, después puedes evaluarte tú mismo y todo lo que aprendes en el método al final tienes feedback del profesor y de la Escuela entendiendo cuales son los conceptos globales y como lo ven ellos y puedes compararlo con lo que aprendiste”.
Program Manager Accenture / Master Global en Digital Business

María Capilla

“Para mí el máster fue una gran experiencia por la gente que conocí tanto detrás como delante de los pupitres. Me ha ayudado a fomentar sinergias interdepartamentales y a reducir la brecha entre los equipos de online, offline, marketing”

Marketing & Communication Manager para España y Portugal en Meetic / Master en Digital Business.

Óscar López Cuesta

La Universidad no ofrece estos conocimientos, y cuando lo hace es desde una perspectiva teórica y no práctica. Los profesores en Esden Business School son profesionales activos de su campo y están trasmitiendo su experiencia directa.

Senior Business Insights & Audience Data Analyst en Prisa Brand Solutions. / Máster en Digital Business.

Julia Vidaurre

“Los profesores me parecieron de muy buen nivel, porqué no solo son experto en sus temas, sino que también trabajan o tienen sus propias empresas. Eso hace mucho más enriquecedor la Maestría, con casos prácticos, casos reales del mundo real, entonces creo que eso también es muy enriquecedor para la maestría»

Directora de Marketing en Adidas Colombia / Master Global en Digital Business

Olga Nikiforova

“La metodología reverse permite aprender de manera muy práctica resolviendo casos. Primero lees la teoría y tratas de resolver los problemas por ti mismo. Al final en la vida real y en nuestro día a día, nos dedicamos a resolver problemas. Por eso pienso que la metodología reverse es super práctica y te permite aprender mucho más rápido”

Service Program Manager en Microsoft / Master Global en Big Data.

Alejandro Sánchez

“Me parece que la metodología reverse es muy efectiva por la forma en la que se plantea con la ficha técnica, la clase y el caso práctico. Se trata de tres componentes que no solo te llevan a obtener un conocimiento teórico, sino también muy práctico que después puedes utilizar en tu trabajo”

Latam i-Planning Leader en Procter&Gamble / Master Global en Big Data.

EMPRESAS DONDE TRABAJAN NUESTROS ALUMNOS DEL ÁREA DIGITAL

EMPRESAS DONDE TRABAJAN NUESTROS ALUMNOS DEL ÁREA DIGITAL

El networking también es parte de tu experiencia de transformación

 
 

BECAS y FINANCIACIÓN 

BECAS y FINANCIACIÓN 

Queremos apoyarte en tu desarrollo. Para ello hemos diseñado unos beneficios en tus formas de pago así como una política de becas que te ayude en tu proyecto de formación.

Además, si lo necesitas, podrás acceder a diferentes alternativas de financiación que te ayuden a abonar tu master. 

Una vez superado el proceso de admisión, para formalizar tu inscripción en el Master, debes reservar tu plaza abonando 1.500€ en concepto de matrícula. Todas las cantidades estarán convenientemente indicadas en tu comunicado de admisión al programa. Para abonar el restante puedes acceder a condiciones ventajosas (como el descuento por pago «early bird» o el descuento «iPay»), o bien la posibilidad de fraccionarlo en 9 cuotas sin cargos ni gastos financieros.

Si tu candidatura es apta para cursar el Master, y cumples con alguna de las condiciones necesarias, podrás acceder a nuestro programa de Becas. Las becas supone una exención de un porcentaje del precio del Master. Becas excelencia académica, trayectoria profesional, emprendimiento, desempleo o paro… será nuestro Comité de Financiación y Becas el encargado de analizar tu expediente y resolver sobre la posible beca.

Esden Business School colabora con diferentes entidades financieras con el objeto de que puedas contar con condiciones preferentes siempre que cumplas con los requisitos que exigen para la concesión del préstamo al estudio en cuestión. De la misma forma, hemos definido dentro del programa FINesden 24 y FINesden36, alternativas que pueden resultarte ventajosas para que puedas estudiar con nosotros.

¿NECESITAS MÁS INFORMACIÓN?

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Cumplimenta el formulario y aclararemos tus dudas

SOLICITUD DE INFORMACIÓN

GLOBAL ECONOMY STUDY TOUR
(LSE LONDON)

Vive una experiencia formativa única y de calidad

El acuerdo entre Esden Business School y London School of Economics and Political Science (LSE en Londres) te permitirá acceder a una formación de altísimo nivel reconocida a nivel mundial, impartida por sus profesores y desarrollada en las sede que tienen en Londres (UK), y que supone una experiencia única para tu carrera profesional.

LSE

ESPAÑA (Madrid-Bilbao) www.esden.es | MÉXICO (México DF) www.esden.mx  |  COLOMBIA (Bogotá) www.esden.co

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Master en Big Data – Esden Business School

¡CONSULTA NUESTRAS BECAS ESPECIALES!

PRÓXIMA CONVOCATORIA ABRIL 2021

¡CONSULTA NUESTRAS BECAS ESPECIALES!

PRÓXIMA CONVOCATORIA ABRIL 2021

esden business school

SOLICITA INFORMACIÓN

SOLICITUD DE INFORMACIÓN

Características:

Características:

Puedes cursar el Master Big Data Global en dos modalidades diferentes:

• Global Online: 100% online
Duración: 10 meses
Fecha de inicio: Enero, abril, junio, septiembre y noviembre 2021

• Global Hybrid: online + 2 semanas presenciales en Madrid
Duración: 9 meses
Fecha de inicio: Enero, abril, junio, septiembre y noviembre 2021

Claustro de profesores

Un claustro de profesores de primer nivel profesionales en activo en sus diferentes disciplinas. Las mejores voces autorizadas del sector compartiendo conocimiento.

Enfoque

Un enfoque actual partiendo de la realidad presente; desde la gestión del Big Data, hasta el dominio de las herramientas, pasando por la toma de decisiones.

Innovación

Un formato académico innovador que garantiza el mejor aprendizaje (tutor personalizado, masterclasses, workshops, sesiones prácticas, método del caso…).

Contenidos del Master

Contenidos del Master

Los contenidos más completos y actualizados del Big Data, un enfoque actual desde la Gestión de la información hasta el uso de las herramientas:

BIG DATA Y LA EMPRESA. BIG DATA COMO BASE DEL NEGOCIO

Empleados, competidores… Dato vs información, Transformación de datos en conocimiento, Análisis, y segmentación, oportunidades en la gestión de la información…

La relación de los clientes con las marcas, Análisis y gestión de procesos orientados a la experiencia del cliente en su relación con las marcas, La información dentro de las Estrategias Organizativas de las Compañías. Roles, Atención al cliente. Gestión del SAC, Mundo online y offline unidos, Tipologías de datos, desde la web a las redes sociales, los vídeos, las imágenes, el móvil… Extraer información de los datos estructurados y no estructurados. Datos anonimizados y sistemas de anonimización…

Concepto y manejo de CRM, Estrategias CRM como base del negocio, CRM vs Marketing, Definición y establecimiento de KPIS, Herramientas Actuales

El Big Data y las personas. Las v del Big Data. Significados diferentes para profesionales diferentes. Big Data en las organizaciones, la evolución de los cuadros de mando tradicionales

Cómo detectar, plantear y abordar oportunidades de negocio con big data en diferentes áreas de negocio: Marketing, conocimiento del cliente. Sácale partido a los datos (adquisición, comportamiento, conversión). Visualización y cuadros de mando: Welovroi. Operaciones y desarrollo según el lugar de a recogida de datos. Desde la web, al móvil, al centro comercial…

Entender cómo se lleva a cabo un proyecto de Big Data. Implementar una arquitectura de datos para ayudar en la toma de decisiones. Seguridad. Recolección, almacenamiento y procesado de datos a gran escala. Integración en la cultura empresarial – Data Driven. Nuevas figuras profesionales…

Ejemplos y casos prácticos

ANALÍTICA Y ESTADÍSTICA

Explotación del dato. Analítica. Desde las métricas digitales y la analítica a la experiencia de usuario, UX. Predictive Analytics. Estadística y método analítico. Técnicas del tratamiento de datos: Análisis en tiempo real, MPP (Massively Parallel Processing), modelos. Principales técnicas analíticas en Big Data (tendencias en data science y big data analytics).

Datamining, Big Data y Data Science. Tendencias. Modelo de madurez en Analytics. Desde el modelado estadístico. Comprensión y mejora de la experiencia de cliente.

Tendencias y procesos de análisis en data science. Big data Analytics.

Modelado de datos y modelos de datos, representando de forma abstracta de las relaciones que los datos tienen entre sí. Y orientación de los modelos de datos a las necesidades del negocio.

Se profundizará en este lenguaje para el análisis y modelización creado por y para estadísticos que puede ser utilizado en multitud de herramientas y motores de procesamiento.

DESARROLLO EN BIG DATA

Diseños de investigación. Reportes y usos. Mapa de técnicas para análisis descriptivo, predictivo, causal… Selección y combinación de técnicas. Aprendizaje Automático. Seguridad.

ETL en Big Data y origen de datos. Procesado de datos. Arquitectura Big Data. Learning Big Data. Datamining. Socialmining – escucha es redes sociales. Análisis de datos multimedia…

TECNOLOGÍAS EN BIG DATA

Sistemas operativos, servidores y redes. Lenguajes de programación Python y R. Almacenamiento y procesamiento de la información en Big Data. Volumen, almacenamiento y variedad. Tipos de Datos a Almacenar. Sistemas de almacenamiento distribuido – Introducción Hadoop. Arquitectuta Hadoop – HDFS. Bases de datos SQL y noSQL. Escalabilidad, disponibilidad y fiabilidad…

Data Science. Machine Learning. Modelado predictivo. Valor y aplicaciones de Negocio.

Introducción a Hive, Spark, Search Machines. Ecosistema Spark. Introducción a PLN. Azure ML. Amazon Machine Learning, Google Prediction API.

APLICACIONES PRÁCTICAS

Desde el hospital (Genomica y biomedicina), desde la ciudad (Smartcities), desde la tienda (caso Leroy Merlin), desde el estanco (caso Lucky Strike), desde el aeropuerto (caso Dufry y Ricoh).

ASPECTOS LEGALES

Privacidad, Seguridad, Protección de datos.

CASO PRÁCTICO

DE FORMA OPCIONAL

Google AnalyticsCertificación de Google Analytics

Te preparamos para que puedas obtener la certificación de Google Analytics que acreditará tus conocimientos sobre una de las herramientas más utilizadas y demandadas por las empresas.

DE FORMA OPCIONAL

Certificación de Google Analytics

Te preparamos para que puedas obtener la certificación de Google Analytics que acreditará tus conocimientos sobre una de las herramientas más utilizadas y demandadas por las empresas.


google analytics

Herramientas

 

Conviértete en uno de los perfiles más demandados por las empresas y organizaciones

(Según el estudio «Economía de los Datos, Riqueza 4.0», elaborado por Fundación Telefónica; en Europa, en un sólo año habrá más de 10.5 millones de empleos relacionados con el Big Data)

SOLICITUD DE INFORMACIÓN

Claustro

Claustro

Dirección Master Big Data

Alejandro-Lopez-Rioboo Alejandro López-Riobóo

Executive Director de Antípodes Digital, agencia especializada en compra programática y Socio-Director de la consultora digital Winterad.

Linkedin  |  Twitter

Profesorado

Marta Castellanos Marta Castellanos

Ecommerce Business Development Manager en AT Sistemas

Linkedin  |  Twitter

Julio Palomino Julio Palomino

Ecommerce Senior Advisor en RICOH IT Services, área «Transformación Digital»

Linkedin  |  Twitter

Daniel Hernández

Security Operations & Data Engineer – I4S Innovation4Security

Linkedin  |  Twitter

Luis Durán

Responsable de Desarrollo Digital CDO en el Grupo Vithas

Linkedin

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Master en Comunicación, Eventos y RRPP

¡ÚLTIMAS PLAZAS CONVOCATORIA NOVIEMBRE 2020 Y ENERO 2021!

¡ÚLTIMAS PLAZAS CONVOCATORIA NOVIEMBRE 2020 Y ENERO 2021!

Master en Comunicación, Eventos y RRPP

BlackWeeks;la beca más espectacular del año


BlackWeeks;la beca más espectacular del año


Este noviembre invierte en lo que realmente importa


Este noviembre invierte en lo que realmente importa

SOLICITAR INFORMACIÓN

MODALIDADES 100% ONLINE Y ONLINE HYBRID

MODALIDADES 100% ONLINE Y ONLINE HYBRID

Programa dirigido a:

Profesionales interesados en una formación multidisciplinar con una visión global e integrada preparados para diseñar campañas y eventos desde una perspectiva estratégica. Apasionados de la comunicación, el marketing, los eventos y las relaciones públicas.

Prácticas en empresas

En Esden Business School, por medio de su servicio de prácticas profesionales, promovemos y garantizamos la realización de prácticas remuneradas a todos los alumnos que cursen su programa en España.

Características de Master:

Modalidades:

• Global Online: 100% online
Duración: 10 meses
Fecha de inicio: Enero, abril, junio, septiembre y noviembre 2020

• Global Hybrid: online + 2 semanas presenciales en Madrid
Duración: 9 meses
Fecha de inicio: Enero, abril, junio, septiembre y noviembre 2020

Prepárate para las exigencias de los nuevos mercados

COMUNICACIÓN AL SERVICIO DE NUESTRAS MARCAS

Poner en valor la importancia del dominio de la comunicación en las organizaciones y ofrecerle a los alumnos herramientas de base y de construcción para el diseño de la estrategia de comunicación alineada con los objetivos de negocio.

En toda organización es fundamental la comunicación para alcanzar las metas presupuestadas. Todo el personal de la empresa debe conocer la cultura organizacional con el fin de promoverla y vivirla.

1.- Marketing y comunicación: los nuevos retos del mundo actual

2.- Conceptos fundamentales de Marketing

3.- Brand Management

4.- Plan de Comunicación integral de Marca

5.- Gestión presupuestaria del Plan de Comunicación

6.- Creatividad e Innovación en la gestión de la Comunicación

7.- Evaluación de la actividad: ROI

8.- Estrategia de Comunicación Digital

LOS EVENTOS AL SERVICIO DE LA COMUNICACIÓN

Ofrecer al alumno herramientas para el diseño, desarrollo y planificación del evento como instrumento de alcance de los objetivos empresariales.
Los eventos, como herramienta estratégica, han experimentado un auge espectacular en los últimos años, a medida que los directivos de las organizaciones han ido tomando conciencia de su alto valor estratégico y operativo dentro de su orientación a los distintos Stakeholders.
Y al mismo ritmo de crecimiento de la demanda, se han ido desarrollado empresas especializadas, pioneras en esta actividad y enfoque, que precisan de profesionales cada vez más preparados y dedicados a esta función.

1.- El evento como herramienta de Comunicación

2.- Patrocinio y Sponsoring

3.- Planificación del evento: el plan de acción

4.- Gestión del presupuesto

5.- Producción del evento

6.- Gestión del awareness

7.- Evaluación del evento / medición de resultados

8.- Eventos sectoriales

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN FUNDAMENTOS DEL ROI

Tras analizar algunas de las teorías más completas y las diferentes áreas de retorno que se pueden estimar, podemos llegar a la conclusión de que el ROI en los eventos se puede y se debe medir. Para ello es necesario aplicar un proceso que parte de una definición clara de los objetivos y variables a evaluar. Teniendo claros esos parámetros, una vez finalizado el evento, será́ mucho más sencillo determinar en qué medida ha sido rentable para la empresa o entidad organizadora.

En este “Master en Comunicación, Eventos y RRPP” daremos buena cuenta de este aspecto, formando a los alumnos en los fundamentos del ROI de un evento, aportando así valor a las acciones de los Departamentos de Publicidad, Comunicación, Eventos etc, de cualquier agencia o empresa.

A LOS ALUMNOS QUE SUPEREN ESTA FORMACIÓN SE LES HARÁ ENTREGA DE UN DIPLOMA ACREDITATIVO EN FUNDAMENTOS DEL ROI.

Especializaciones incluidas

MARCAS DE LUJO:

En la gestión de marca de lujo, la mayoría de los jugadores de la industria se han dado cuenta de que las experiencias son esenciales. pero la mayoría de lo que sabemos sobre el diseño de experiencias de los clientes se origina en el trabajo desarrollado con y para las marcas de masas. las marcas de lujo son una propuesta totalmente diferente y requieren un enfoque muy específico para la gestión de marcas y marketing.

DESIGN THINKING:

El “design thinking” se ha erigido en los últimos tiempos como herramienta de gran utilidad enfocada a fomentar la innovación en las organizaciones de una forma eficaz y exitosa. Esto se debe a que, gracias a su aplicación, se generan importantes beneficios en el diseño de soluciones, permitiendo a las empresas obtener mejores resultados en su comercialización.

PROTOCOLO:

El protocolo se incorpora en la organización de eventos y en las estrategias de comunicación, como un instrumento para la proyección de la imagen pública de las marcas, instituciones y organizaciones, no se concibe un evento ya sea privado o público, interno o externo, en el que no se consideren los aspectos protocolarios clave para la organización de dicho acto.

Testimoniales

«Del Máster me llevo muchas enseñanzas y anécdotas pero fue al crear mi propia empresa, VIP Lüyou, cuando realmente fui consciente de cuánto había aprendido: de la teoría aplicada en la resolución diaria de problemas, de los conceptos repetidos una y otra vez, realidades que te acompañarán siempre en la vida empresarial (planificación, reparto de tareas, imprevistos, retorno de la inversión…) ¡Y lo que más me gusta que es crear! Darle forma a un sueño, ver que existe, que tiene el nombre y los colores que elegiste, que está online, que un día publican una noticia en prensa donde hablan de esa idea, que celebras con tu equipo el trabajo bien hecho, el cliente satisfecho…El Máster es el comienzo de una lección que cada día continúa en la vida profesional y merece la pena porque ¡no hay dinero, ni horas, ni esfuerzo que pague la realización de tu sueño!»

«Del Máster en Dirección y Organización de Eventos, además de llevarme los conocimientos, me gustaría destacar el enorme placer de haber tenido como profesores a profesionales activos de empresas muy punteras del sector. Cada uno con un perfil diferente, nos han mostrado  proyectos reales, mostrándonos la visión más práctica de los conocimientos adquiridos. También quiero destacar como punto fuerte y novedoso que, además del título del master, te dan la oportunidad de obtener el certificado de Event Roi Institute que consiste en haber recibido una formación específica en medición de resultados y poder aplicarlo en un caso real para obtener dicho certificado, un valor añadido que las empresas cada vez valoran más».

«Decidí matricularme en el Master en Dirección y Organización de Eventos después de haber asistido al acto de Entrega de Diplomas de la que acabaría siendo la promoción anterior a la mía. Todos los alumnos coincidían en lo mucho que les había aportado tanto a nivel personal como profesional. Y ello, junto a la metodología basada en el Método del Caso, el profesorado (profesionales en activo) y la bolsa de prácticas, me empujó  a iniciar el Master. Y, a decir verdad, no solo lo recomendaría, sino que lo repetiría de nuevo sin lugar a dudas».

Miembro de
LSE